1. 収集する情報
イベントのエントリーおよび参加サービスを提供するため、当社は次の情報を収集します：アカウント情報（携帯電話番号、ニックネーム、アバター）、エントリー情報（氏名、参加するディビジョン、支払い記録）、およびお客様が自発的に提出した資料。
お客様の許可を得たうえで、近くのイベントをおすすめするために位置情報を取得する場合があります。この許可はシステム設定でいつでもオフにできます。
2. 情報の利用方法
お客様の情報は、エントリーと支払いの完了、主催者への参加者名簿の同期、大会の成績とポイントの公表、および法令上必要な場面にのみ使用します。当社はお客様の個人情報をいかなる第三者にも販売しません。
3. エラー監視と診断データ
製品の安定性を確保するため、当社はクライアント側のエラー監視サービスを使用してクラッシュおよび例外ログを収集します。これらのログには端末の機種、OS のバージョン、アプリのバージョン、例外スタックが含まれ、お客様のチャット内容や支払い認証情報の平文は含まれません。
診断データは匿名化処理を経て送信・保存され、保持期間は 180 日を超えず、問題の特定と修正のためにのみ使用されます。お客様は legal@hiyoung.cloud を通じて、ご自身の端末に関連する診断記録の照会または削除を申請できます。
エラーおよびクラッシュの診断データは、当社が自社構築したエラー監視サービス（GlitchTip）によって収集されます。サーバーおよびデータはいずれも中国国内に保存され、イベントは約 90 日の保持期間の後に自動的に消去されます。データは匿名化処理（携帯電話番号、身分証番号、メールアドレスなどを自動的に除去）され、個人を識別できる情報を含まず、広告やクロスサイトトラッキングには使用されません。お客様はクライアントの「設定」でエラー診断の送信をオフにでき、公式サイトへのアクセスにおいてもブラウザの「トラッキング拒否（DNT）」およびローカルのオプトアウト設定を尊重します。
また、アクセス数の統計および障害の地域分布の分析のため、当社はお客様の IP アドレスに基づいて粗い粒度の地域測定（省 / 市レベルであり、正確な測位ではありません）を行い、データダッシュボードのアクセス地域統計およびエラーの地域分布の調査に使用します。この測定は匿名の統計目的であり、お客様の個人の身元とは関連付けられません。お客様は同様に、上記の「トラッキング拒否」およびオプトアウト設定を通じて関連する収集を停止できます。
4. 情報の共有と開示
当社は次の場合に限り、必要な情報を共有します：お客様がエントリーしたイベントの主催者への参加情報の同期、収納を完了するための決済機関への注文情報の伝達、法令が要求する開示。すべての提携先はデータ保護契約を締結しています。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはアカウントの解約を行う権利を有します。アプリの「設定 - プライバシー」でご自身で操作できます。解約後、当社は 15 営業日以内にお客様のデータを削除または匿名化します（法令により保持が求められる場合を除く）。
6. 未成年者の保護
キッズディビジョンのエントリーは、保護者が行い、監護関係を確認する必要があります。当社は未成年者の情報に対してより厳格なアクセス制御を適用し、いかなるマーケティング目的にも使用しません。